AGB & Softwarebedingungen

1. Geltungsbereich und Rollen

Diese Bedingungen gelten für die unter affilentra.de angebotenen Leistungen. Affilentra umfasst drei unterschiedliche Rollen: (a) Käufer und Betreiber der self-hosted Software, (b) Händler / Merchants innerhalb des betriebenen Partnerprogramms und (c) Partner / Affiliates. Für Händler gelten ergänzend die Händlerregeln, für Partner die Partnerregeln.

2. Anbieter

3. Affilentra Software

Affilentra ist eine self-hosted Software für den professionellen Betrieb von Affiliate- und Partnerprogrammen. Die Software wird auf einer vom Lizenznehmer bereitgestellten bzw. kontrollierten Server-/Hostingumgebung installiert. Affilentra ist kein dauerhaft vom Anbieter gehosteter SaaS-Dienst. Lizenzprüfung, Updateberechtigung, Bestell- und Auslieferungsprozesse können zentral über Systeme der MDH Group abgewickelt werden.

4. Vertragsschluss beim Softwarekauf

Produktbeschreibung, Edition, Preis, Steuerhinweis und Leistungsumfang werden auf der jeweiligen Software-Verkaufsseite bzw. im Checkout dargestellt. Der Vertrag kommt nach Abschluss des vorgesehenen Bestell- und Zahlungsprozesses zustande. Maßgeblich sind die bei Bestellung ausgewiesenen Konditionen.

5. Lizenz und Nutzungsrecht

Mit vollständiger Zahlung erhält der Lizenznehmer das für die erworbene Edition ausgewiesene Nutzungsrecht. Soweit ein Angebot als Dauerlizenz bezeichnet ist, ist die zeitlich unbefristete Nutzung der ausgelieferten Softwareversion innerhalb des vereinbarten Lizenzumfangs umfasst. Anzahl und Art zulässiger Installationen richten sich nach der erworbenen Edition bzw. Lizenz.

6. Quellcode und Schutzrechte

Die technische Auslieferung einer self-hosted PHP-Anwendung kann dem Lizenznehmer Einblick in Programmdateien und Quelltext ermöglichen. Hierdurch werden keine Urheber-, Eigentums- oder sonstigen Schutzrechte übertragen. Ohne ausdrückliche Berechtigung dürfen Programmteile nicht veröffentlicht, weiterverkauft, vermietet, unterlizenziert oder Dritten als eigene Software zur Verfügung gestellt werden. Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte, insbesondere zur bestimmungsgemäßen Nutzung und Interoperabilität, bleiben unberührt.

7. Updates und Weiterentwicklung

Enthält das Angebot einen zeitlich begrenzten Updatezeitraum, können während dieses Zeitraums bereitgestellte Updates genutzt werden. Bei den derzeit als Dauerlizenz angebotenen Affilentra-Editionen sind die auf der Verkaufsseite ausgewiesenen ersten 12 Monate Updates enthalten. Nach Ablauf bleibt die bereits erworbene Dauerlizenz grundsätzlich nutzbar; ein Anspruch auf spätere neue Versionen besteht nur bei entsprechender Updateberechtigung.

8. Support und Zusatzleistungen

Installation, Einrichtung, individuelle Anpassung, Datenmigration, Schulung oder laufender Support sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich Bestandteil des gekauften Angebots sind. Allgemeine Fehlerkorrekturen oder Updates während einer bestehenden Updateberechtigung sind hiervon zu unterscheiden.

9. Technische Voraussetzungen und Installation

Der Lizenznehmer stellt eine geeignete Hostingumgebung einschließlich Domain, SSL, PHP, Datenbank und erforderlicher Serverfunktionen bereit. Abweichende Serverkonfigurationen, Sicherheitsregeln oder Drittanbieterbeschränkungen können zusätzliche Anpassungen erfordern. Soweit Installation oder Einrichtung nicht ausdrücklich Bestandteil des gekauften Angebots sind, erfolgen sie in Verantwortung des Lizenznehmers.

10. Drittanbieter und Schnittstellen

Funktionen können von externen Diensten und APIs abhängen, etwa Zahlungs-, E-Mail- oder Plattform-Schnittstellen. Deren Verfügbarkeit, Bedingungen und Preise liegen außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs des Affilentra-Anbieters. Erforderliche Konten und Zugangsdaten für externe Dienste sind vom jeweiligen Nutzer rechtmäßig bereitzustellen.

11. Datensicherung und Betrieb

Bei self-hosted Installationen ist der Betreiber der jeweiligen Installation für regelmäßige Datensicherungen, Serverzugänge, Updates des Hosting-Stacks und die Absicherung des Systems verantwortlich. Vor Updates und größeren Konfigurationsänderungen ist eine vollständige Sicherung zu erstellen.

12. Händler / Merchants

Händler stellen eigene Produkte und Konditionen bereit und binden ihr bestehendes Verkaufs- oder Bestellsystem an Affilentra an. Der jeweilige Händler bleibt für seine Produkte, Endkundenverträge, Preise, Produktangaben, steuerliche Pflichten und die rechtmäßige Einbindung von Tracking verantwortlich. Einzelheiten regeln die Händlerregeln.

13. Partner / Affiliates

Partner bewerben freigegebene Angebote eigenverantwortlich. Provisionsansprüche entstehen nur nach den für das jeweilige Angebot geltenden Regeln und vorbehaltlich Prüfung, Rückabwicklung und Freigabe. Einzelheiten regeln die Partnerregeln.

14. Tracking, Attribution und Abrechnung

Affilentra führt technische Tracking- und gemeldete Transaktionsdaten zusammen. Eine Provision setzt eine nach den hinterlegten Regeln zuordenbare und provisionsfähige Transaktion voraus. Bei Storno, Refund oder Chargeback kann eine Provision korrigiert oder zurückgebucht werden.

15. Konten und Zugangsdaten

Geschützte Bereiche dürfen nur mit einem eigenen freigegebenen Konto genutzt werden. Zugangsdaten, API-Keys und Secrets sind vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Betreiber unverzüglich zu informieren.

16. Verfügbarkeit und Wartung

Bei self-hosted Software hängt die Verfügbarkeit wesentlich von der Infrastruktur des Lizenznehmers ab. Für zentrale Lizenz-, Update- oder Bestelldienste können Wartungsfenster und technisch notwendige Unterbrechungen auftreten.

17. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine bestimmte wirtschaftliche Wirkung, Anzahl von Partnern, Umsatzsteigerung oder dauerhafte Verfügbarkeit externer Schnittstellen wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

18. Verbraucher und Widerrufsrecht

Soweit im Einzelfall ein Vertrag mit einem Verbraucher zustande kommt, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften einschließlich eines gegebenenfalls bestehenden Widerrufsrechts unberührt. Ein vorzeitiges Erlöschen eines Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten tritt nur ein, wenn die hierfür gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen und ausdrücklichen Erklärungen im Bestellprozess erfüllt sind.

19. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Für Schäden, die ausschließlich aus einer vom Nutzer zu verantwortenden Fehlkonfiguration, ungeeigneten Hostingumgebung, nicht autorisierten Änderungen, unsicheren Zugangsdaten oder Ausfällen externer Drittanbieter entstehen, haftet der Anbieter nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

20. Änderungen der Bedingungen

Für zukünftige Vertragsschlüsse kann der Anbieter diese Bedingungen an geänderte Leistungen oder rechtliche Anforderungen anpassen. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die bei Vertragsschluss maßgebliche Fassung, soweit keine wirksame spätere Vereinbarung getroffen wird.

21. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

22. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

23. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung zwingender gesetzlicher Vorschriften. Soweit gesetzlich zulässig und beide Parteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, kann der Sitz des Anbieters als Gerichtsstand vereinbart werden.